yesb7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") yesb7 ("কোম্পানি", "আমরা", বা "আমাদের") এবং yesb7 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। yesb7.bid ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

yesb7 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্তও প্রযোজ্য হবে।

yesb7-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার yesb7-এর রয়েছে।

• এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সঠিক মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর আপনার নিজস্ব এবং সক্রিয় হতে হবে, কারণ OTP যাচাইকরণ এই নম্বরেই পাঠানো হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• ইমেইল যাচাই: নিবন্ধনের পর ইমেইল যাচাইকরণ লিংকে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার অধিকার রাখেন।
• আপনি নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন এবং কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি গেমিং আসক্তির চিকিৎসাধীন নন বা নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ দেননি (Self-Excluded)।

yesb7 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• নিজের অ্যাকাউন্ট: জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম উত্তোলন: সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এর নিচে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: প্রথমবারের উত্তোলন বা বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হবে। অন্য কোনো মুদ্রা গ্রহণযোগ্য নয়।
• লেনদেন ফি: yesb7 নিজেই কোনো লেনদেন ফি ধার্য করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

yesb7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ৩০× (ত্রিশ গুণ)।
• বোনাস ওয়েজার: বোনাস থেকে জিতে নেওয়া অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে। ওয়েজার পূরণের আগে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে, একটি পরিবারে, একটি IP ঠিকানা থেকে একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাস মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• শুধুমাত্র যোগ্য গেম: সকল গেম বোনাসের জন্য যোগ্য নয়। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমগুলোতেই ওয়েজার গণনা হবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করলে সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

yesb7-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো বাহ্যিক প্রভাব থেকে মুক্ত।

• RNG সততা: সকল গেমের RNG তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• RTP তথ্য: প্রতিটি গেমের নির্ধারিত RTP (Return to Player) হার গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে গেলে সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ রয়েছে যা পরিবর্তন করার সুযোগ নেই।
• সফটওয়্যার সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম yesb7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা চালাকির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বাজি ধরা (Bonus Abuse বা Arbitrage)।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়া বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

yesb7 নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

yesb7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনও জীবনের সমস্যার সমাধান নয়। যদি গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্ধারিত সময় পরপর গেমিং সেশনের সময়কাল জানানো হবে।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যায় পড়লে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

yesb7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
• সকল তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে)।

yesb7 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পেমেন্ট বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে চলে যাওয়ার কারণে ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকা।
• সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে পরিষেবা বন্ধ।

yesb7 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• অভিযোগ দাখিল: অভিযোগ [email protected]এ ইমেইল করুন। অভিযোগের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ও প্রাসঙ্গিক প্রমাণ যুক্ত করুন।
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সকল অভিযোগে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে।
• গেম ফলাফল বিরোধ: গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সার্ভারের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: yesb7-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

yesb7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।